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“小事”暖人心，为民不止步，8月1日中午12时许，渡普口派出所接到指挥中心指令称渡普镇某街道顺丰快递处有一位老人不知道回家的路，疑似走失，民警接到警情后迅速赶往现场。
到达现场后，渡普口派出所民警看到一名老太太独自坐在快递店内，眼中含着泪水，十分无助，民警立即上前查看，发现老太太情绪低落，不愿与人沟通，随即耐心安抚老太太情绪，逐渐摸清了事情的原委。
原来，年过九旬的石老太太早上因家中琐事与家人发生矛盾争吵，打算出来散散心，走到渡普镇某街道时却迷失了方向，由于年纪大了，一时之间想不起回家的路，便在快递员的帮助下在其店内休息直至民警的到来。
在民警的耐心开导劝慰下，老太太终于情绪稳定下来并表示愿意回家。由于当时已是中午时分，户外气温较高，考虑到老太太的人身安全，民警便将老人扶送到警车上，按照老太太提供的家庭住址将其平安送回家中。见到老人平安，老人的家属罗某赶忙向民警道谢，表示以后一定会照顾好老人，并向民警保证加强对老人的看护，在今后生活中更加孝顺老人。
民警提示：俗话说得好，“家有一老，如有一宝”，老人年纪日渐偏大，难免会在琐碎的事情上与家人意见不合，发生矛盾，家人要尽量给予老人足够的包容和理解，及时化解家庭矛盾，防止发生追悔莫及的事情。
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