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刘年 刘名鑫

江西省奉新县充分发挥在职党员进社区“双进双服务——评星定级”活动，推动在职党员积极参与社区建设、融入基层治理。今年以来，解决民生问题658个。

一支队伍 多元服务

2022年3月，该县打造“双进双服务”升级版，积极引导、鼓励在职党员到社区报到，建立“在职党员人才库”，实行动态管理。根据“人才库”党员个人特长，社区为其提供“信息登记员、政策宣传员、环境保护员”等志愿服务岗位，开展岗位认领工作。同时，组建志愿服务队，让在职党员们在自己擅长的领域更好地联系社区、服务居民。县城管局路灯管理所在职党员干部魏绪俨认领了环境保护岗。今年3月15日，社区工作人员在日常巡查中发现朝阳小区楼前下水道堵塞，路面积水严重，污水横流，严重影响居民的日常出行与生活。魏绪俨得知后马上赶到现场，并组织专业人员对现场查勘，查明原因后进行了地下网管大检修，修通下水道，得到群众的纷纷点赞。目前，“社区在职党员人才库”已收录在职党员1126人，组建社区志愿服务队36个，开展志愿服务活动560余次。

优化项目 分级服务

该县依托“党群会客厅、服务码上办”项目，组织在职党员向服务对象提供“精准化”服务。去年12月，该县将城区居民系统地划分为“特殊群体、困难群体、重点人群、志愿群体、普通人群”等五类，建立“五类”人员台账，实行“五层分级服务法”，将在职党员也纳入分级服务体系，持续性提供点对点走访慰问、一对一重点帮扶、面对面关心关爱等常态化服务。水岸丽都小区老人万才凡属于特殊群体，腿脚不好，进出家门要下楼梯很不方便，县人大干部刘勇了解情况后，立即联合小区物业，仅用三天时间在他家后院修了一条简易通道，方便老人进出，老人高兴地称之为“阳光小道”。

新建“党员红色驿站”10个、“网格党群服务站”18个，共吸纳436名在职党员值班值守，打通为民服务“最后一米”。县人民医院党员干部魏媛莉自文峰社区红色驿站开放，第一个报名参加志愿服务，在天气炎热时，她告诫在驿站休息的人如何防暑、使用急救包，并传授急救知识。截至目前，在职党员志愿服务队提供服务3200余次，惠及居民群众2万余人。

“积分”激励 长效服务

该县对在职党员进社区服务积分制，按季度核算积分，年终根据积分情况对每名在职党员开展“评星定级”，评定结果将作为其年度考核和评优评先重要依据，激发了在职党员服务居民积极性。针对活动时间不稳定、活动场所不固定等问题，实行“双积分制”，即在职党员参加居住地社区活动和单位挂点社区活动都可进行积分，统一积分标准。为了明确活动内容，社区还制定了“六个一”活动项目，采用“线上+线下”结合的方式，搭建志愿服务网上“点单”平台，为居民群众提供“点单式”服务，完善“社区派单”“党员接单”的运作机制，积极为群众解决“急难愁盼”问题，不断推动志愿服务长效化。目前，累计开展“六个一”活动435次，完成线上“派单接单”397个，群众好评率达98%，实现了“组织带队、党员冲锋、群众参与”的社区治理新局面。

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