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其中，一线和新一线城市占比最高，超过52%。一线城市中，广州占比55.9%，北京占比51.4%，上海占比51.1%，深圳占比50.0%。杭州的房产经纪人使用AI工具的比例高达80.4%，在重点城市中位居首位。
在使用场景方面，多数房产经纪人选择借助AI工具完成采集商圈、楼盘信息等基础工作，占比57%，也有53.6%的经纪人通过AI工具自动沟通对接客户，提高工作效率。
报告认为，房产经纪行业拥抱AI已是大势所趋，但AI工具在房产经纪垂直领域的能力还有较大提升空间。在这一过程中，“赋能型”AI工具会逐渐脱颖而出，成为从业者的提效帮手。
调研还显示，线上平台仍是经纪人们的主要获客渠道。与此同时，随着购房者线上选房、看房成为常态，直播和短视频逐渐成为房产经纪人作业的新“阵地”。
其中，VR凭借能为购房者带来身临其境的看房体验，让房源展示更加直观生动等优势，正从纯视频展示路径中脱颖而出。数据表明，57.4%的房产经纪人借助VR呈现房源吸引客户，以此拓展获客途径。
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